Politique d’expédition

📦 Politique d’expédition

Chez RC Community, chaque commande est préparée avec soin. Voici tous les détails concernant l’expédition de nos produits.

 

🔧 Traitement des commandes

 

Les commandes sont généralement préparées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

 

Cependant, selon la disponibilité des stocks, l’expédition peut prendre jusqu’à 1 à 3 semaines dans certains cas.

Tu seras informé(e) par courriel si un délai plus long est nécessaire.

🚚 Livraison avec Postes Canada

 

Toutes les commandes sont expédiées via Postes Canada.

 

Les délais de livraison varient selon ta région :

• Québec / Canada : 2 à 10 jours ouvrables après l’expédition
• Autres régions : jusqu’à 15 jours ouvrables
  Note : en période de fort achalandage (ex. : temps des fêtes), les délais peuvent être plus longs.

🆓 Livraison gratuite

 

 

La livraison est gratuite pour les commandes de 100 $ et plus (avant taxes), au Canada seulement.

 

📍 Ramassage en personne

 

Le ramassage en personne est offert à Saguenay. Tu seras contacté(e) pour fixer un rendez-vous dès que ta commande est prête.

 

📦 Suivi des commandes

 

Un numéro de suivi Postes Canada sera envoyé par courriel dès que la commande est expédiée.

 

⚠️ Retards et problèmes de livraison

 

RC Community n’est pas responsable des retards causés par Postes Canada, les conditions météo, ou une erreur dans l’adresse fournie.

 

En cas de problème, contacte-nous à rc.community07@gmail.com et on fera notre possible pour t’aider rapidement.